えみぽっけWakeMeUp! プライバシーポリシー
どの情報を、何のために、どこへ保存するかを説明します。
運営者・窓口
個人情報取扱事業者は大島慎平、窓口はWakeMeUp!運営です。情報の開示・訂正・利用停止・削除などのご相談は、以下の窓口へお送りください。内容に応じて本人確認をお願いする場合があります。パスワードや確認コードは送らないでください。
件名に「WakeMeUp!」を入れてお送りください。
利用する情報と目的
アラームと録音はログインなしで使えます。使用する機能に応じて、iOSのマイク・音楽ライブラリ・アラームなどの許可を求めます。端末のアドレス帳、GPSの詳細位置、写真ライブラリを読み取る機能はありません。
アカウント機能では、メールアドレスと認証情報をログイン・確認メールに使います。相手にメールアドレスを表示しません。アプリから入力したパスワードを認証サービスへ送る場合、パスワードそのものを端末には保存せず、ログイン状態はOSの安全な保管領域で管理します。
公開ID、ニックネーム、公開・受信・依頼受付の設定、フォロー・お気に入り・ブロックの情報を保存し、本人や相手の確認、送受信できる相手の制限に使います。端末の連絡先を取り込む機能ではありません。
音声、ボイス名、依頼文、メッセージ、送受信した人や日時、受信・納品の状況を、ボイスの送受信と制作依頼に使います。依頼文やメッセージは、そのやり取りに参加している利用者が確認できます。
通報・問い合わせ・対応記録と、接続・認証・障害などの技術的な記録を、不正利用の防止、調査、サポート、安定したサービスの提供に使います。実際の通報や問い合わせの内容を外部AIへ自動送信したり、AIが返信や利用制限の判断を自動で行ったりすることはありません。
端末・ご自身のiCloud・サーバーの違い
サーバーに一時保存する音声の受取期限と、端末・iCloudの保存期間、送受信履歴などの保存期間は別です。相手が保存した音声を遠隔で削除することはできません。
端末には録音、承認・保存した受信ボイス、アラーム設定と合成音源を保存します。ログアウトやアカウント切替でも残ります。アプリ削除などで失われる場合があります。
iCloudへの保存を選ぶと、音声とボイスの情報をご自身のApple AccountのiCloudに保存します。AppleのCloudKitの非公開領域を利用し、1件10MiB以内で、保存できる総量はiCloudの空き容量によります。復元には同じApple Accountを使います。音楽とアラーム予約は保存の対象外です。
WakeMeUp!のサーバーには、認証・プロフィール・送受信・依頼・通報などの記録を保存します。送受信する音声も一時的に保存します。通常のボイス送信の受取期限は原則24時間です。アプリが端末への保存を確認した後は、確認から約2時間後、または元の受取期限のどちらか早い時点で、サーバー上の音声が削除の対象になります。15分ごとに削除期限を確認し、期限を過ぎた音声を順次、自動で削除します。障害などで処理が遅れる場合があります。また、未対応の通報から30日以内の音声は、調査のため削除を一時的に保留する場合があります。
記録の保存期間と見直し
アカウントの利用中は、機能の提供に必要なプロフィール・送受信・依頼などの記録を保存します。アカウントを削除すると、そのアカウントに関連するサーバー上のデータを削除します。通報の調査などで記録を残す必要がある場合は、その目的と必要性に応じて取り扱います。
対応済みの通報・問い合わせの記録は、対応完了から180日を目安に、引き続き保存する必要があるか見直します。すべての記録を180日で自動削除するわけではありません。未対応の案件や、紛争の解決に必要な記録は別に扱います。
購入状況を確認する際は、商品や取引を識別する情報、購入情報とアプリのアカウントを結び付ける情報、有効期限、購読状態を扱います。カードや銀行口座の情報は取得しません。購入の復元や不正利用の防止に必要な記録は、短期間で削除する技術的な記録とは区別して保存します。
Appleから届く購入通知を重複して処理しないための記録は、処理済みのもののうち、作成から14日を過ぎたものを、その後の通知処理時に削除します。未処理の通知は対象外です。通知履歴の取得処理に関する記録は、処理完了から30日を目安に削除する方針です。現在は件数の確認と保存の必要性の見直しを行っており、この記録の自動削除は有効にしていません。
Supabase、Resend、Cloudflare、Google、Appleなど、外部サービスが管理する通信や運用の記録、バックアップは、各社の契約や保存期間の設定にも従います。すべての記録が同じ日数で削除されるとは限りません。
外部サービスと処理地域
Supabaseは認証とサーバー処理、Resendは確認メールの配信、Cloudflare Turnstile/Pagesは不正な自動登録を防ぐ認証ページ、Apple CloudKitはご自身のiCloudへの保存、Google Gmailはお問い合わせの受付に使います。各社に処理を委託し、サービスの提供に必要な範囲で情報を扱います。
本番の主なデータベース保存先は東京です。ただし、メール配信、ネットワーク、安全対策、各社の運用等を含むすべての処理が国内のみで完結するという意味ではありません。外部サービスの処理国や保護措置は、下記の各社の資料も参照してください。
認証ページには、メールアドレス、確認コード、パスワード、音声を渡しません。各サービスには、通信や安全対策に必要なネットワークの情報などが渡ります。
広告と購入
Googleの広告配信サービスAdMobと、広告に関する同意を確認するUMPを使用します。無料利用中にバナー広告を表示します。広告SDKは、IPアドレスとそこから推定するおおよその場所、端末を識別する情報、広告の表示・操作、アプリの操作、クラッシュ・性能などの情報を、広告配信、分析、安定した動作のために使う場合があります。アプリから録音・メールアドレス・公開ID・ニックネームを広告SDKへ渡すことはありません。
現在のアプリは、利用者の興味や関心に合わせて内容を変えない広告（非パーソナライズ広告）を指定し、広告用のPublisher First Party IDを無効にしています。アプリをまたいだ追跡を許可するATTの要求は行っていません。ただし、広告SDKが情報を一切扱わないという意味ではありません。必要な広告の同意内容はUMPで確認し、「広告とプライバシー」から選択画面を開ける場合があります。
プレミアムの決済はAppleが処理します。WakeMeUp!では、Appleが確認した購入の識別情報・有効期限・契約状態を、ご利用中のWakeMeUp!アカウントと照合し、機能の提供、購入の復元、不正利用への対応に使います。カード番号などの支払情報をWakeMeUp!が取得することはありません。ボイス販売・コイン・お礼・提供者への報酬の決済は、初回公開の対象外です。
設定・アカウント削除
アカウントを削除しても、端末のボイス・アラーム、ご自身のiCloud、相手が保存した音声は残ります。Appleの購読を解約する操作は別に必要です。
IDの公開、ボイスの受信、制作依頼の受付は、別々に設定できます。IDを非公開にすると、新しいボイスの送信や制作依頼を受け付けません。受信をOFFにすると、依頼したボイスの納品も受け取れません。設定を変えても、保存済みのボイス・アラームや、すでに相手へ伝えた情報を取り戻すことはできません。
「設定」→「設定・履歴の書き出し／アカウント削除」で削除を確定すると、IDの公開や送受信を停止し、そのアカウントに関連するサーバー上のデータと、ログインに使うアカウント情報を削除します。削除の完了を確認できない場合は、完了したと表示せず、再試行をご案内します。
未成年者・改定
未成年の方は保護者の同意を得て利用してください。年齢確認済みと表示する機能や保護者用管理機能は現在ありません。公開範囲・受信範囲の設定、通報・ブロックもご利用ください。
重要な変更はアプリや掲載ページでお知らせします。変更により追加の同意等が必要な場合は、その内容に応じてご案内します。
WakeMeUp!運営 · 案内本文の更新日：2026年11月11日